1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Hegers Holzverarbeitungs GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den Online-Shop abschließt.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2 Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3 Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:

• eine Auftragsbestätigung (per E-Mail) oder
• die Lieferung der Ware oder
• eine Zahlungsaufforderung

2.4 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Bestellung per E-Mail übermittelt.

2.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.

3) Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Nähere Informationen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

4.2 Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

4.3 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.

4.4 Sofern Vorkasse vereinbart ist, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2 Die Lieferung erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – per Spedition und frei Bordsteinkante.

5.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Ware ab dem Abladeort transportiert werden kann (z. B. Zugang zum Gebäude, ausreichend große Türen, Treppenhaus etc.).

5.4 Kann eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erfolgen, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Kosten.

5.5 Bei eigener Lieferung und vereinbarter Montage wird ein Termin individuell abgestimmt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass der Zugang zu den Räumlichkeiten gewährleistet ist.

6) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2 Offensichtliche Transportschäden sind direkt beim Zusteller zu melden und dem Verkäufer mitzuteilen.

8) Besondere Bedingungen für Montageleistungen

8.1 Sofern Montageleistungen vereinbart sind, erfolgt diese durch den Verkäufer oder durch beauftragte Fachbetriebe.

8.2 Der Kunde hat sicherzustellen, dass die baulichen Voraussetzungen für die Montage gegeben sind.

8.3 Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch unzureichende Vorbereitung entstehen, können dem Kunden zusätzlich berechnet werden.

9) Individuelle Anfertigungen

9.1 Alle vom Verkäufer angebotenen Tische werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt.

9.2 Maßabweichungen sowie natürliche Unterschiede in Struktur, Farbe und Maserung des Holzes stellen keinen Mangel dar, sondern sind typische Eigenschaften eines Naturprodukts.

9.3 Bei individuell gefertigten Produkten ist ein Widerruf ausgeschlossen (siehe Widerrufsbelehrung).

10) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften eingeschränkt werden.

11) Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.